¿Cómo funciona la asistencia?

·¿Cómo funciona la asistencia?

El servicio al cliente de Lyreco es tu punto de contacto para todos los problemas que puedan surgir durante el contrato. Una vez que recibamos tu solicitud de soporte, nuestro operador dedicado resolverá el problema a través de:

  • Soporte telefónico directo
  • Poniéndose en contacto directamente con el fabricante del dispositivo
  • Planeando la intervención de un técnico en su oficina.

La extensión de la garantía está activa en cada dispositivo de impresión durante toda la duración del contrato.