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Ahorra con las mejores ofertas

Cómo funciona el servicio de Managed Printed Services de Lyreco

1. Definición de necesidades

En Lyreco nos centramos en entender las necesidades actuales y futuras de tu negocio e identificamos las áreas de optimización y mejora para poder recomendarte el equipo perfecto. Como expertos, analizamos e identificamos el uso actual y potencial que tu organización podría hacer de los equipos de impresión y te asesoramos en encontrar la mejor solución para tu necesidad.

2. Planificación y presupuesto

A partir de la información que nos has proporcionado, nuestra filosofía es siempre ofrecer las soluciones/maquinas más eficientes que se adaptan mejor a tu organización. Para ello, nos basamos en el TCO (Total Cost of Ownership) que es un concepto que no sólo tiene en cuenta la variable como el coste de la página, sino que también considera todos los costes asociados al ciclo de vida de los equipos (máquina, reparaciones, piezas etc). La oferta que presentamos cubre todos los gastos y garantías y evitamos costes ocultos.

3. Instalación y puesta en marcha

A partir de este momento desde Lyreco nos encargamos de todo. Enviamos las máquinas a los diferentes puntos indicados, hacemos la instalación y puesta en marcha de los equipos. Además, incluimos la formación a los usuarios y coordinamos el acceso de todos ellos a los nuevos equipos de impresión. Dejamos todo listo y preparado para empezar a funcionar.

4. Control remoto y mantenimiento (preventivo)

A partir de este momento es Lyreco quien se encarga de todo. Lyreco cuenta con una solución de control remoto que facilita la gestión automatizada de reposición de consumibles y otras piezas. Asimismo, controlamos e identificamos posibles futuras incidencias y garantizamos el mantenimiento correctivo para que sus equipos nunca dejen de trabajar.

5. Soluciones

El crecimiento de la digitalización conduce a la necesidad de flujos de trabajo. En Lyreco queremos ser para los clientes un proveedor de referencia, experto en servicios, soluciones y seguridad. Tenemos un amplio abanico de soluciones de; Monitorización, Control de Impresión, Impresión Cloud, Captura, Gestión documental, ERP y otras. Transformamos tus necesidades en soluciones.

Ventajas de Managed Print Services (MPS) de Lyreco

Reduce costes

Gracias a la gestión de nuestros especialistas en impresión, conseguirás un control eficiente de los costes y ahorros significativos

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Mantenimiento

El servicio MPS de Lyreco gestiona en tiempo real las impresoras, fotocopiadoras o multifuncionales y hace un mantenimiento

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Financiación

Sin inversión inicial. Las impresoras, fotocopiadoras y multifunionales de Lyreco se ofrecen también en la modalidad renting.

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Reduce costes en Hardware

Elegir la impresora que realmente necesitas es prioritario para Lyreco. Nuestro equipo técnico analiza el uso que se hará

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Medioambiente

El servicio de impresión gestionada de Lyreco cuida del medioambiente. Por una parte, la optimización

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Optimiza espacio

El servicio MPS de Lyreco optimiza la infraestructura de impresión teniendo en cuenta la distribución y buscando soluciones

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Casos de éxito

Ahorro y mejora de productividad

Situación: Una empresa trabajaba durante años con equipos de impresión en propiedad, siendo ellos los encargados de gestionar la compra de toners y piezas de recambio de los equipos.

Solución: Lyreco les ofreció una solución de renting de equipos incluyendo mantenimiento preventivo, reposición automática de toners y adelantándose a posibles problemas antes de que aparezcan.

Con el servicio MPS de Lyreco ha conseguido ahorrar tanto costes como tiempo y nos muestra su total satisfacción con el servicio.

Mejora de productividad

Situación: Organización con 18 máquinas de impresión colocadas en diferentes ubicaciones en España (Canarias incluida) que tenía un contrato de MPS con otro proveedor.

Solución: Lyreco estudió la situación del cliente y el actual parque de máquinas. Se hizo el análisis y teniendo en cuenta la realidad de las copias impresas en las diferentes máquinas, se propuso cambiar a máquinas más pequeñas de acorde con el consumo real del cliente.

El cliente aceptó la propuesta presentada debido a que ofrecía un 40% de ahorro de costes. En el último año, el cliente renovó con Lyreco de nuevo su parque por 5 años más.

El cliente cambio al servicio de MPS de Lyreco en formato transaccional; comprando los equipos, pero contando con Lyreco para su mantenimiento. Desde el cambio a Lyreco los problemas han desaparecido.

¿Qué incluye nuestra oferta de pago por uso?

  • Visita comercial donde se detecta la necesidad del cliente.
  • Asesoramiento y oferta personalizada de la mejor solución para cada caso
  • Aceptación y puesta en marcha del proyecto: llaves en mano.
  • Todo incluido durante la duración del contrato: envío automático de consumibles, piezas de repuesto, servicio técnico y atención al cliente.

Déjanos tus datos y te llamamos

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Máquinas gestionadas
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Clientes
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Copias/mes

Preguntas frecuentes

1.¿En qué consiste el renting de impresoras?

Al adquirir una impresora (multifunción) para la empresa, existen varias formas de financiarla. Se puede comprar al contado o tener la impresora en renting.

Con esta forma de financiación, las empresas podrán acceder más fácilmente a equipos de impresión profesionales.

El renting de impresoras consiste en la realización de un contrato por el cual una parte (el arrendador o empresa que realiza el renting) cede temporalmente el uso de impresoras a una segunda parte (el arrendatario o cliente), que se compromete al pago de cuotas periódicas o de una suma única por ese uso.

El renting con servicios de impresión que te ofrecemos en Lyreco, está indicado para empresas que buscan financiación de equipos de impresión profesionales y quieren externalizar la gestión de los mismos. El período de contratación es de 3, 4 o 5 años. En el contrato, además de la impresora, se incluye: la entrega, la instalación y el mantenimiento del equipo de impresión, todo en una cuota mensual fija, añadiendo también, una cuota variable correspondiente al importe de las páginas impresas en el período.

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2.¿Qué es el servicio MPS de Lyreco?

Lyreco Print Services (LPS) te permite imprimir sin preocupaciones con la garantía de soporte siempre presente con un socio de confianza.

A través de Lyreco Print Services, puedes elegir entre dos ofertas comerciales diferentes, según tus necesidades y las impresoras elegidas: compra al contado o tener la impresora en renting a través de una compañía financiera.

Independientemente de la solución elegida, Lyreco te ofrecerá, durante la duración del contrato, que pueden ser 3, 4 o 5 años y para cada impresora:

  • - Un primer suministro de consumibles (tóner / tinta).
  • - El suministro continuo de consumibles para dispositivos de impresión, a un precio cerrado.
  • - La garantía de acuerdo con los términos y condiciones definidos por el fabricante.
  • - Un software de recopilación de datos y monitoreo en línea conocido como "DCA", que se comunicará con los dispositivos y le permitirá no quedarse nunca sin tóner.
  • - Servicio al cliente dedicado para la instalación y gestión de software.
  • - Un suministro de Ecobox para recoger los cartuchos y toners usados.

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3.¿Quién puede acceder al MPS de Lyreco?

Lyreco Print Services ofrece el servicio de gestión de impresión dirigido a todas las empresas y profesionales que operan en el canal B2B y quieren beneficiarse, al contratar un renting con servicios asociados de: Pagar solo por lo que se imprime, Consumibles incluidos, Mantenimiento incluido.

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